Gewährleistung

Alle Produkte der Marke MAXSPEED unterliegen der gesetzlichen Gewährleistungspflicht.

Wir gewähren 2 Jahre Garantie auf alle Produkte der Marke MAXSPEED.

 


Bitte kündigen Sie die Inanspruchnahme der Gewährleistung vor Rückversand per Mail an. Schreiben Sie uns dazu eine Mail mit Fehlerbeschreibung, Artikelbezeichnung und Kaufdatum an: info@max-speed.de.


 

Die Artikel senden Sie bitte zur Reparatur/Kontrolle an:

 

MAXSPEED UG
Fürstenwalder Damm 482
12587 Berlin.

 

Regelungen

Die Gewährleistung ist gesetzlich geregelt und unterscheidet zwischen dem B2B (Business to Business) und B2C (Endverbraucher-Markt).

 

 

B2B - Geschäftsverkehr unter Kaufleuten

Kaufleute haben beim Kauf von Waren und Anlagegütern Gewährleistungsrechte. Ist die gekaufte Sache mangelhaft, muss zunächst Nacherfüllung verlangt werden. Scheitert dies, können Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz gefordert werden.

Der Käufer hat die Ware unverzüglich nach deren Anlieferung zu untersuchen. Das Gesetz geht davon aus, dass Kaufleute beim Kauf von Gegenständen Profis sind und sich und dem Vertragspartner schnell Gewissheit über möglicherweise bestehende Gewährleistungsansprüche verschaffen können. Daher muss die Ware - soweit möglich - sofort dahingehend überprüft werden, ob sie ordnungsgemäß ist. Die Ware ist auf Vollständigkeit und auf Mängel zu prüfen.

Sind Mängel oder Abweichungen zwischen Bestellung und tatsächlicher Lieferung festgestellt worden, so ist der Missstand umgehend in Textform anzuzeigen.

Offenkundige Mängel wie äußere Beschädigungen müssen sofort gemeldet werden. Mängel in der Zusammensetzung oder der Funktionsfähigkeit sind innerhalb von 14 Tagen ab Wareneingang anzuzeigen.

Gerne stehen wir Ihnen bei Rückfragen zur Verfügung.

 

 

B2C - Endverbraucher

Privatkunden erhalten bei Kauf von Neuware eine gesetzliche Gewährleistung über 24 Monate. Sie deckt Schäden ab, die die Ware von Anfang an zumindest im Ansatz hatte. Verbraucher können damit einen beschädigten Artikel in den ersten sechs Monaten problemlos beim Verkäufer reklamieren.

Privatkunden erhalten bei Kauf von Gebrauchtware eine gesetzliche Gewährleistung über 12 Monate. Die Gewährleistung entfällt nach dem Gesetz, wenn der Kunde den Fehler bei Abschluss des Vertrages kannte oder infolge grober Fahrlässigkeit nicht kannte.

 

 

Life-Time Guarantee

Wir gewähren eine lebenslange Garantie auf das Elektroden-Material. Hiervon ausgeschlossen sind Verbrauchs-Textilien und Verbrauchs-Material, das auf Grund der Anwendung einem natürlich geschuldeten Verschleiß unterliegt.